Что я поняла за 16 лет моей профессии маркетологом ?

Сейчас маркетинг - это быстрое реагирование. Если ты еще отказываешь верить в другие площадки, кроме одной, ждешь чего- то, то ты тратишь время. Предприниматели, у которых получается: они пробуют, действуют, у них живой ум.

Кто бы не называл его книгу устаревшей, это база. Он кстати предусмотрел и описал даже такой период, как сейчас. Огромный вклад в прогнозирование поведения аудитории и спроса вследствие определённых экономических перемен. Очень полезная книга. Показывает что всё циклично и всё можно спрогнозировать. Основа: продавайте то, что НУЖНО. А не то, что считаете интересным конкретно вы. Важно отталкиваться от спроса. Изложенная информация в этой книге до сих пор актуальна.

В найме бизнес не твой. Давайте не будем лукавить. Всё воспринимается легче. Конкретно ты не теряешь в деньгах. Сейчас, имея своё агентство, оказывая услуги СВОИМ клиентам, у меня расширилось видение. Также, встречаюсь периодически с маркетологами, только что вышедшими из найма, кто делал только эфемерные стратегии, или только сувенирку, или только контент на сайт... и понимаю на сколько я впереди. Так как знаю рынок. За счет огромного количества клиентов из разных ниш я могу сложить картинку спроса, поведения людей, что мне позволяет не только настроить эффективный таргет, но и выстроить грамотные шаги в продвижении. Часто вижу маркетологов из найма, которые сильны только в теории и красивых презентациях "как мы разбогатеем". Но это всё очень далеко от практики и реальных площадок. Стратегия - это не идея и позиционирование, это расписанные действия и их эффективность. Обычно, такие маркетологи приходят к моим клиентам в найм и спрашивают у меня, что делать)))

Даже при идеальном маркетинге иногда владелец бизнеса совершенно не понимает процессов, не видит важности определенных направлений, все время ищет, когда у него перед глазами наработанные связки, сотрудники - профессионалы. Все таки быть предпринимателем- это не только знать что продавать, но и мотивировать сотрудников, замечать нужных людей, кто пашет на тебя больше остальных, видеть цели, понимать затраты, анализировать. Многое другое. Этому даже учатся. У меня был например клиент, который при первых новостях отрубил весь трафик. Через месяц у него было 0 продаж и заявок. Не понятен был его ход. Просто опустил руки. А там в вк было по 49 заявок в день. А другая клиентка не остановила ничего, плюс перешла на другие площадки и заработала 40+ млн за год. Вложения были до млн.Не допустимо так опускать руки. Ты должен быть гибким, умным, предприимчивым. Если вам кажется что раньше было легче. Спешу вас огорчить времена лдя предпринимательства и своего бизнеса всегда были нелёгкими. Иногда критичными. Но всегда были те кто зарабатывал. Не надо тормозить. И нужно вовремя разглядеть людей и эффективные связки.

Смотрите, приходит ко мне клиент: студия эпиляции в Уфе. Принимают в квартире, сделанной под студию. Пришли за таргетом вк. Я начинаю спрашивать, как маркетолог, так как мне важен результат, адрес: оказывается на окраине, радиус 1 км- меньше нашей ЦА чем хотелось бы. Это легко посмотреть на площадке. Цены, сверяем с конкурентами: выше на 50%, нет акций. Почему так? Ответ: нам нужны премиум- клиенты, нищеброды не нужны. Но таким владельцам не понять, что из этого и строится бизнес. У тебя простаивает персонал, оборудование, человек бы пришел, принес себестоимость процедуры, но пришел бы повторно или посоветовал вас. Так как люди в бьюти сфере склонны верить советам близких. Вы потеряли цепочку из оплат, отказавшись от первого визита. С чем нам работать? Предлагаю все таки снизить часть прайса, сделать заходные акции, ответ- нет. Некоторые открывают бизнес без лицензии, а сейчас многие каналы поджали и без этого не запустить рекламу. Оказывается ты вообще ничего не можешь сделать. Всегда ставьте себя на место вашего покупателя. Вы поедите на окраину города 2 часа чтобы сделать эпиляцию в 2 раза дороже? Ответ очевиден. Я пойду рядом с домом и дешевле. Люди не дураки. Им все равно какой у вас аппарат. То на что вы обращаете внимание- им неважно. Думайте всегда как ваш покупатель. Мы судим о большинстве. Когда владелец мыслит без привязки к рынку- это медленный конец. Какой бы таргет ему не настроили.

Такие мысли, надеюсь полезные, я часто выражаю на своих выступлениях. Пытаюсь донести как системно смотреть на трафик, на обработку заявок. Как небольшими шажками вырываться вперёд. С некоторыми клиентами мы начинали с нуля. Тратили по 5000 р. в месяц. А сейчас это системы из товаров /услуг, с четким пониманием ценообразования, позиционированием, распределением трафика, знанием сколько у него стоит лид и как ему продать. Это же ценнейшая информация, которую просто так вам никто не расскажет. Это вам не пост выставить в известной сети и ждать. Здесь большой потенциал рынка и ваши клиенты.